La asociación de empresas de medios más importante del mundo, que nuclea a The New York Times, Washington Post, BBC y The Guardian, entre otros, cuestionaron la implementación de la nueva herramienta.
La asociación de medios más importante de Estados Unidos acusó a la plataforma tecnológica Google de “robar” contenido a través de su nueva función con Inteligencia Artificial denominada “Modo IA”, la cual construye respuestas a preguntas de los usuarios sin ofrecer los links de acceso a las páginas de las que obtiene la información.
Durante la conferencia anual Google I/O, la empresa presentó en sociedad la nueva herramienta que se propone como un avance radical en el sistema de búsquedas de contenido mediante la incorporación de Inteligencia Artificial. “El Modo IA es la experiencia de búsqueda con IA más potente de Google. Puedes preguntar lo que quieras y obtener una respuesta con IA”, explican en la web oficial.
El Modo IA “se basa en la profunda comprensión de la información web” por parte del motor de búsqueda de Google, es decir, que “las respuestas se respaldan con contenido web de alta calidad para mejorar la veracidad”. Sin embargo, advierten que solo “en algunos casos” se proporcionará enlaces web “si no se confía lo suficiente en la calidad o utilidad de una respuesta de IA”.
La novedad generó ruido en el mundo de las empresas de noticias, dependientes del tráfico que generan los links que ofrece el buscador más potente del planeta. News/Media Alliance, una organización que nuclea a más de 2.200 empresas de EEUU y también de Europa, entre ellos, The New York Times, Washington Post, CNN, BBC y The Guardian, cuestionó en duros términos la decisión de no ofrecer hipervínculos a los usuarios.
“Los enlaces eran la última cualidad redentora de las búsquedas que proporcionaba tráfico e ingresos a los editores. Ahora Google simplemente toma el contenido a la fuerza y lo usa sin obtener nada a cambio, lo cual es un robo”, denunció Danielle Coffey, presidenta y directora ejecutiva de News/Media Alliance.
Además, Coffey solicitó al gobierno de Estados Unidos que tome medidas al respecto. “Las medidas del Departamento de Justicia deben abordar esto para evitar que una sola empresa siga dominando internet”, sentenció. Actualmente, el Modo AI está disponible exclusivamente en inglés y para usuarios mayores de 18 años en EEUU, ya que está en modo prueba.
En 2024, Google comenzó a implementar el nuevo sistema de respuestas producidas por Inteligencia Artificial mediante el sistema AI Overviews. De acuerdo al sitio Wired, una investigación realizada por Ahref, empresa especializada en el tráfico SEO, detectó una reducción del 34% en los click through rate (CTR) orgánico para aquellos links que se ubican en el primer lugar de los resultados de las búsquedas cuando se activa la función de IA. La métrica mide la frecuencia con las que se realiza click en un enlace.
Desde la asociación de medios de EEUU advierten que, de progresar esta nueva función, se afectará el tráfico que reciben diariamente los portales de noticias que producen la información de la que luego se vale la plataforma para construir las respuestas mediante IA.
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